Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM rk888

Pendahuluan

PT. Sinergi Digital Nusantara, sebagai operator platform rk888, sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform rk888, yang merupakan platform multifungsi untuk pengunduhan perangkat lunak, khususnya di bidang Kesehatan & Kebugaran. Kebijakan ini disusun sesuai dengan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP), Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE) sebagaimana telah diubah, serta peraturan pelaksanaannya.

Dengan menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami mendorong Anda untuk membaca Kebijakan Privasi ini dengan saksama.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami kepada Anda:

• Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung:

  • Data Akun: Saat Anda mendaftar akun di rk888, kami mengumpulkan informasi seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi.
  • Data Profil: Anda mungkin memberikan informasi tambahan seperti tanggal lahir, jenis kelamin, lokasi, dan preferensi terkait perangkat lunak kesehatan & kebugaran.
  • Data Komunikasi: Jika Anda menghubungi kami melalui email, formulir kontak, atau fitur dukungan pelanggan, kami akan mengumpulkan catatan komunikasi tersebut.
  • Data Transaksi: Informasi terkait unduhan perangkat lunak, riwayat pembelian (jika ada fitur berbayar), dan detail pembayaran (namun kami tidak menyimpan informasi kartu kredit secara langsung).

• Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis:

  • Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan Layanan, termasuk alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser, halaman yang Anda kunjungi, waktu yang dihabiskan di halaman tersebut, dan unduhan yang Anda lakukan.
  • Data Lokasi: Kami dapat mengumpulkan informasi lokasi umum (misalnya, dari alamat IP Anda) untuk tujuan analitik dan peningkatan layanan.
  • Log Data: Server kami secara otomatis mencatat informasi yang dibuat saat Anda menggunakan Layanan, seperti permintaan pencarian, interaksi dengan iklan, dan tanggal/waktu akses.
  • Data Perangkat: Informasi tentang perangkat seluler atau komputer yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan, termasuk ID perangkat unik, model perangkat, dan informasi jaringan seluler.

2. Penggunaan Informasi yang Kami Kumpulkan

PT. Sinergi Digital Nusantara menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara Layanan rk888.
• Meningkatkan, mempersonalisasi, dan memperluas Layanan kami.
• Memahami dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan Layanan kami.
• Mengembangkan produk, layanan, fitur, dan fungsionalitas baru.
• Berkomunikasi dengan Anda, baik secara langsung maupun melalui salah satu mitra kami, termasuk untuk layanan pelanggan, untuk memberi Anda pembaruan dan informasi lain yang berkaitan dengan Layanan, dan untuk tujuan pemasaran dan promosi.
• Mengirimkan email kepada Anda.
• Menemukan dan mencegah penipuan.
• Memastikan kepatuhan terhadap Ketentuan Layanan kami dan hukum yang berlaku.
• Melakukan riset dan analisis untuk tujuan internal.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

Platform rk888 menggunakan “cookie” dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file data kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• Mengingat preferensi Anda dan pengaturan.
• Menganalisis lalu lintas situs dan tren penggunaan.
• Mengelola dan mempersonalisasi Layanan kami.
• Menyediakan iklan yang relevan.

Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan kami (misalnya, pemeliharaan, analisis, pemasaran, pemrosesan pembayaran). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan terikat oleh kewajiban kerahasiaan.
• Mitra Bisnis: Kami dapat berbagi informasi dengan mitra bisnis kami untuk menawarkan produk, layanan, atau promosi tertentu.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah dari otoritas publik (misalnya, pengadilan atau lembaga pemerintah).
• Transfer Bisnis: Jika PT. Sinergi Digital Nusantara terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum informasi pribadi Anda dialihkan dan menjadi tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.

5. Keamanan Data

PT. Sinergi Digital Nusantara mengambil langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk penggunaan enkripsi, firewall, dan kontrol akses fisik ke pusat data kami. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara-cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

6. Hak-hak Pengguna

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait data pribadi Anda:

• Hak untuk Mengakses: Anda berhak mendapatkan informasi tentang pengumpulan, pengolahan, dan/atau tujuan pengolahan data pribadi Anda.
• Hak untuk Memperbaiki: Anda berhak untuk meminta perbaikan data pribadi Anda yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk Menghapus: Anda berhak meminta penghapusan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak untuk Menarik Persetujuan: Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja, tanpa mempengaruhi keabsahan pengolahan berdasarkan persetujuan sebelum penarikannya.
• Hak untuk Keberatan: Anda berhak untuk keberatan terhadap pengolahan data pribadi Anda.
• Hak untuk Membatasi Pemrosesan: Anda berhak untuk meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda.
• Hak untuk Portabilitas Data: Anda berhak untuk menerima data pribadi Anda dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak yang disediakan di bawah.

7. Perlindungan Anak

Layanan rk888 tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 18 (delapan belas) tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan kami informasi pribadi, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Penyimpanan Data

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum. Setelah tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau menganonimkan data pribadi Anda dengan aman.

9. Tautan ke Situs Web Lain

Layanan kami mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. PT. Sinergi Digital Nusantara tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

PT. Sinergi Digital Nusantara dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang menonjol di Layanan kami, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui “tanggal efektif” di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposting di halaman ini.

11. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

• Melalui email: [Alamat Email Dukungan rk888]
• Melalui alamat surat: PT. Sinergi Digital Nusantara, [Alamat Lengkap Perusahaan di Surabaya]